Demografiset tekijät:
- Ikä: 37 vuotta, (VANHUS)
- Sukupuoli: Mies
- Siviilisääty: Avoliitossa
- Asuinpaikka ja asumismuoto: Lohja ja omakotitalo
- Perheen elinvaihe ja koko: 5 henkilöä, lapset ovat kouluikäisiä.
- Ammatti ja koulutus: Elokuvakoneenhoitaja, ylioppilas ja erilaisia tutkintoja
- Kieli: Suomi
- Uskonto: Ev.lut.
- Vauraus: Opintotuki vaivaiset alle 200€ / KK ja työtunnit mitä pystyy koulun ohella tekee.
Psykologinen tekijä(t):
Kaupassa vertailen hintoja aina ja mietin mitä ostoskoriin laitan. Rahaa kuluu eniten ruokaan perheellisillä. Kuulun niihin ihmisiin jotka tietävät että olisi parempi ostaa reilunkaupan tuotteita mutta harvemmin niitä tulee kuitenkaan kaupanhyllyltä valittua, koska se hinta puhuttelee vahvasti meikäläisen ostoksissa.
Suurimpia ostamiseen vaikuttavia tekijöitä ovat varmaankin erilaiset tarpeet ja motiivit, myös asenne vaikuttaa ostamiseen. Välttelen usein heräte-ostoja ja yritän käyttää rahani viisaasti. Tarkkaan rahankäyttööni liittyy se, että jos olen ostamassa jotain kalliimpaa tuotetta; kiertelen kauppoja, vertailen merkkejä (tuotteiden ominaisuudet) sekä hintoja (varsinkin netissä voi helposti seurata hintoja) ja käytän harkintaan aikaa. Olen valmis niin sanotusti maksamaan merkistä jos tuote on laadullisesti hintansa väärtti. Tähän vaikuttaa toki niin omat kokemukset ja mielikuvat kuin muilta kuultu palautekin. Tuotteen puolelta taasen takuu vaikuttaa, jos takuu monta vuotta, sillo valmistaja viestittää kestävästä tuotteesta jne.
Sosiaaliset tekijä(t):
Sosiaaliset tekijät muistuttavat hyvin paljon psykologisia tekijöitä. Sosiaalisten tekijöiden ansiosta käyttäytyminen muovautuu vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa.Jos kaverilla on uusi hieno kännykkä, menen kauppaan ja ostan sen. Tähän päätökseen vaikuttaa minun sosiaalinen tekijä, minun kaveri. Myös sosiaalisissa vuorovaikutuksissa ostopäätökseen vaikuttavat muutkin kun minä, niitä voi säädellä kuinka voimakkaasti niiden antaa vaikuttaa. Voin ostaa tuotteen myös pelkästään sillä, että joku suosittelee sitä minulle. Toisten mielipiteet ja näkemykset vaikuttavat siis ostotilanteeseen.
Tuote:
Tuote olisi kannettava tietokone, joka on vielä kaupassa, koska kamppailen psykologisten ja sosiaalisten tekijöiden kanssa hankinnassa. Läppäri tulisi työkaluksi koulutyöhön, joten en kelpuuta ihan mitä vaan läppäriä. Niin kuin olen sanonut niin hinta horjuttaa vakaa paljon, valinnan varaa läppäri markkinoilla on paljon eli hintahaitarit ovat suuret. Mutta myös läppäreiden varustelut vaihtelevat. Ehkäpä jonain päi….
Ilkka Salmela
Wednesday, April 18, 2007
2. Teema / YMPÄRISTÖSTÄ YMMÄLLÄÄN?
Mikroympäristö:
Me kaikki tarvitsemme ravintoa elääksemme ja varsinkin lapsiperheet ostaisivat sen ravinnon mieluiten halvalla. Lidl tarjoaa asiakkailleen halvalla keski- laadukkaita elintarvikkeita ja muita tavaratalotuotteita. Kuten vaatteita, huonekaluja, työkaluja jne. Ostajia riittää jo peruselintarvikkeiden puolesta mutta Lidl haluaa kuitenkin tarjota niin tavallisia kuin laadukkaampiakin tuotteita (ennen oli vain saksalaisia tuotteita, nyt löytyy kotimaisia tuotteitakin) ja sen mukaan määräytyvän hintaluokittelun.(esim. halvempi hinta- tyyli) Lidl myy reilusti halvemmalla kuin muut ruokakaupat ja koska Lidl:t ovat vielä harvakseen Suomessa, tulee sieltä ostettua kerralla melkeinpä viikon satsit ruokaa sillä ostoksille on mentävä autolla. Nyt Lidl on ruvennut laajentumaan monille paikka kunnille, mutta harvakseen niiden keskustoihin. Lidl pitää asiakkaan hereillä kolme kertaa viikossa tulevilla tarjous kampanjoilla. No, niitähän on tietysti seurattava.:)
Makroympäristö:
Julkinen valta
Julkinen valta vaikuttaa keskeisesti Lidl:n kuten kaikkien muidenkin vähittäistavara kauppojen toimintaan. Muun muassa sanelemalla aukioloaikojen rajoitukset ja mitä kaupassa saa tai ei saa myydä kuin luvalla. Toisaalta vaikuttaa myös kilpailulaki ja erilaiset elintarvikkeita koskevat lait. Mutta laki auttaa kilpailussa pienempiä myymälöitä sallimalla esim. Alepan, Piccolon ja Siwojen tapaisten pienten kauppojen aukiolon sunnuntaisin.
Taloudellinen ja teknologinen ympäristö
Ympäristön taloudellinen tilanne vaikuttaa keskeisesti minkä tahansa yrityksen mahdollisuuksiin menestyä. Sillä jos ihmisillä on heikko luottamus talouteen he eivät osta kuin välttämättömiä asioita ja jos talous on hyvällä mallilla, on heillä varaa tuhlata hieman ylimääräistä. On myös tärkeää pysyä jatkuvasti muuttuvan teknologian kärjen tasalla jotta yritystä voisi johtaa mahdollisimman tehokkaasti. Unohtamatta kassa- ja tilausjärjestelmien toimivuutta. Internetistä saa tarjouslehtisen suoraan sähköpostiin jne.
Kulttuuri ja elinympäristö
Koska Lidl vaikuttaa ympäri eurooppaa on se siten kulttuurillisesti moninainen ympäristönsä kanssa ja näin asiakkaat voivat asioida "tutussa ja turvallisessa" ympäristössä. Kaikki myymälät ovat suhkot identtisiä toisiinsa nähden, se voi auttaa kenties vanhempia asiakkaita tuotteiden paikkojen haussa.Demografinen ympäristö.Demografinen ympäristö tarkoittaa asiakaskuntaan liittyviä tekijöitä, ikää, varallisuutta ja asumis tiheyttä. Lidl:n tapauksessa kohteena voisi olla uudet ja lapsiperheelliset asuinalueet.
Kansainvälinen ympäristö
Lidl:n tapauksessa kansainvälinen ympäristö vois vaikuttaa Saksasta, josta kaupan konseptia määräillään. Mutta kyllä kansainvälisten elintarviketuotteiden myyntikin tuo ulkomaalaisia asiakkaita myymälöihin.
Ilkka Salmela
Me kaikki tarvitsemme ravintoa elääksemme ja varsinkin lapsiperheet ostaisivat sen ravinnon mieluiten halvalla. Lidl tarjoaa asiakkailleen halvalla keski- laadukkaita elintarvikkeita ja muita tavaratalotuotteita. Kuten vaatteita, huonekaluja, työkaluja jne. Ostajia riittää jo peruselintarvikkeiden puolesta mutta Lidl haluaa kuitenkin tarjota niin tavallisia kuin laadukkaampiakin tuotteita (ennen oli vain saksalaisia tuotteita, nyt löytyy kotimaisia tuotteitakin) ja sen mukaan määräytyvän hintaluokittelun.(esim. halvempi hinta- tyyli) Lidl myy reilusti halvemmalla kuin muut ruokakaupat ja koska Lidl:t ovat vielä harvakseen Suomessa, tulee sieltä ostettua kerralla melkeinpä viikon satsit ruokaa sillä ostoksille on mentävä autolla. Nyt Lidl on ruvennut laajentumaan monille paikka kunnille, mutta harvakseen niiden keskustoihin. Lidl pitää asiakkaan hereillä kolme kertaa viikossa tulevilla tarjous kampanjoilla. No, niitähän on tietysti seurattava.:)
Makroympäristö:
Julkinen valta
Julkinen valta vaikuttaa keskeisesti Lidl:n kuten kaikkien muidenkin vähittäistavara kauppojen toimintaan. Muun muassa sanelemalla aukioloaikojen rajoitukset ja mitä kaupassa saa tai ei saa myydä kuin luvalla. Toisaalta vaikuttaa myös kilpailulaki ja erilaiset elintarvikkeita koskevat lait. Mutta laki auttaa kilpailussa pienempiä myymälöitä sallimalla esim. Alepan, Piccolon ja Siwojen tapaisten pienten kauppojen aukiolon sunnuntaisin.
Taloudellinen ja teknologinen ympäristö
Ympäristön taloudellinen tilanne vaikuttaa keskeisesti minkä tahansa yrityksen mahdollisuuksiin menestyä. Sillä jos ihmisillä on heikko luottamus talouteen he eivät osta kuin välttämättömiä asioita ja jos talous on hyvällä mallilla, on heillä varaa tuhlata hieman ylimääräistä. On myös tärkeää pysyä jatkuvasti muuttuvan teknologian kärjen tasalla jotta yritystä voisi johtaa mahdollisimman tehokkaasti. Unohtamatta kassa- ja tilausjärjestelmien toimivuutta. Internetistä saa tarjouslehtisen suoraan sähköpostiin jne.
Kulttuuri ja elinympäristö
Koska Lidl vaikuttaa ympäri eurooppaa on se siten kulttuurillisesti moninainen ympäristönsä kanssa ja näin asiakkaat voivat asioida "tutussa ja turvallisessa" ympäristössä. Kaikki myymälät ovat suhkot identtisiä toisiinsa nähden, se voi auttaa kenties vanhempia asiakkaita tuotteiden paikkojen haussa.Demografinen ympäristö.Demografinen ympäristö tarkoittaa asiakaskuntaan liittyviä tekijöitä, ikää, varallisuutta ja asumis tiheyttä. Lidl:n tapauksessa kohteena voisi olla uudet ja lapsiperheelliset asuinalueet.
Kansainvälinen ympäristö
Lidl:n tapauksessa kansainvälinen ympäristö vois vaikuttaa Saksasta, josta kaupan konseptia määräillään. Mutta kyllä kansainvälisten elintarviketuotteiden myyntikin tuo ulkomaalaisia asiakkaita myymälöihin.
Ilkka Salmela
1. Teema / MINÄ JA MARKKINOINTI
Markkinointi on vaihdantaan perustuva yritystoiminnan näkökulma. Markkinoinnin tarkoitus on luoda arvoa asiakkaalle ja voittoa yritykselle. Tyypillisesti markkinointi on pitkäjänteistä ja hidasta toimintaa jonka tulokset näkyvät vasta pitkän ajan kuluttua. Markkinointi tarkoittaa paljon enemmän kuin pelkästään mainontaa ja myyntiä. Tälläinen voisi olla markkinoinnin määrite.
Miten markinointi vaikuttaa arkipäivääni? Se on lähinnä yritysten mainokset jotka osuvat silmiini telkkarissa ja lehdissä, kuulo puolella taasen radio toistaa mainoksia n. joka 10-15 minuutti / ohjelma.
Vaikutus on joko kiinnostava, ärsyttävä tai puoliksi kumpaakin, pahimmassa tapauksessa ei mitään vaikutusta. Pahinta on et pakotetaan / tyrkytetään mainontaa vasten tahtoa. Esim. messuilla jaeskellaa sulle kilokaupalla paperia , vaikka kuinka yrittää vältellä niitä. No tv-mainokset kyllä pistävät kanava surffailun päälle mulla. Kerta näkeminen melkeinpä riittä mainoksella. Ainoo positiivinen juttu mainoksissa on se et pääsee käymään jääkaapilla, JES.
Yks kiva juttu on ollu seurata sivusilmällä mitä markkinointi kikkoja eri firmat käyttävät. Tyylejä on yhtä paljo ku on firmojakin. Rahan merkitys on kasvanut markkinoinnissa. Sen todistaa se et firmat syytää euroja ja muita valuuttoja miljoonia jonkun trendi- tuotteen julkistukseen. Mitäs se vois kertoo…
Ilkka Salmela
Miten markinointi vaikuttaa arkipäivääni? Se on lähinnä yritysten mainokset jotka osuvat silmiini telkkarissa ja lehdissä, kuulo puolella taasen radio toistaa mainoksia n. joka 10-15 minuutti / ohjelma.
Vaikutus on joko kiinnostava, ärsyttävä tai puoliksi kumpaakin, pahimmassa tapauksessa ei mitään vaikutusta. Pahinta on et pakotetaan / tyrkytetään mainontaa vasten tahtoa. Esim. messuilla jaeskellaa sulle kilokaupalla paperia , vaikka kuinka yrittää vältellä niitä. No tv-mainokset kyllä pistävät kanava surffailun päälle mulla. Kerta näkeminen melkeinpä riittä mainoksella. Ainoo positiivinen juttu mainoksissa on se et pääsee käymään jääkaapilla, JES.
Yks kiva juttu on ollu seurata sivusilmällä mitä markkinointi kikkoja eri firmat käyttävät. Tyylejä on yhtä paljo ku on firmojakin. Rahan merkitys on kasvanut markkinoinnissa. Sen todistaa se et firmat syytää euroja ja muita valuuttoja miljoonia jonkun trendi- tuotteen julkistukseen. Mitäs se vois kertoo…
Ilkka Salmela
Subscribe to:
Posts (Atom)